top of page

Yardım Merkezi

  • NanoİSG'yi satın almadan önce deneyebilir miyim?
    Evet, kayıt olarak 30 gün ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Memnun kalmanız durumunda ödemenizi yaparak hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ve memnun kalacağınıza eminiz 😇
  • NanoİSG kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
    Nano İSG bulut tabanlı bir platformdur. Herhangi bir kurulum gerekmeden üye olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. İnternete bağlanabilen her yerden hesaplarınıza ulaşabilirsiniz.
  • NanoİSG'yi kullanmaya nereden başlayabilirim?
    Üye ol sayfasındaki gerekli ön bilgileri doldurmalısınız. Ardından onay kısmını tamamlayarak firmanızla ilgili bilgileri doldurmalısınız. Bu işlemleri tamamladıktan ödeme işlemi başarı ile gerçekleşirse kaydınız tamamlanarak uygulamanın ana sayfasına yönlendirileceksiniz. 🚧
  • Depolama alanını yükseltebilir miyim?
    Her firmaya özel 2 GB disk alanı hakkı vermekteyiz. Dilerseniz bu alanı ek ücret ödeyerek yükseltebilirsiniz. Bunun için uygulama giriş yaptıktan sonra depolama simgesine tıklayarak paketleri görebilirsiniz.
  • Nano İSG üyeliğimi kapatabilir miyim?
    Evet, üyeliğinizi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma işlemi kullanım bitiş tarihinden 30 gün sonra otomatik olarak yapılacaktır. Bu süre sonuna kadar Nano İSG'yi kullanmaya devam edebilirsiniz.❤️
  • Hesabıma NanoİSG Personeli Erişebilir mi?
    Hayır. Gizliliğiniz bizim için çok önemli. Personelimiz sizin hesabınıza ve girdiğiniz verilere erişemez. Teknik veya sistemsel bir arıza oluşması durumunda, "Firma Bilgileri" sayfasından vereceğiniz erişim izni üzerine yetkilendirilmiş personel destek amacı ile ilgili verinize ulaşır. Erişim izninin açılıp kapatılmasını hesabınızdan siz yönetirsiniz. Ayrıca tüm veriler sunucu ortamında da şifrelenmiş şekilde tutulmaktadır.
  • Verilerim Nerede ve Nasıl Saklanıyor?
    Veri güvenliği ve gizliliği konusu web tabanlı hizmet veren bir firma olarak üzerinde önemle durduğumuz bir konu. Veri depolama ve yedekleme ile sunucuların güvenlik ve konfigürasyon hizmetleri için AWS (Amazon Web Service) ile çalışıyoruz. AWS en yüksek güvenlik standartlarında en yeni teknoloji ile hizmet veren firmadır. Olası teknik problemlere karşı verilerinizin günlük yedeklemesi yapılıyor ve bu yedekler 2 hafta boyunca saklanıyor. Verileriniz bulut tabanlı bir ortamda tutulduğu için bilgisayarınızın çalınması, bozulması, çökmesi gibi durumlarda uygulama üzerine kayıtlı bilgilerinize farklı bir bilgisayar, tablet veya akıllı telefon aracılığıyla erişebilir ve veri kaybı yaşamazsınız.
bottom of page